よくある質問

製品について

公道で利用できますか？

『ライガー、シオン、下町小町』は市町村役場に届け出てナンバープレートの交付を受ければ公道で利用できます。
詳しくは各市町村役場にお問い合わせ下さい。

運転時は必ず免許証を携帯して下さい。また、自賠責保険への加入が必要です。

製品の実機はどこで見ることができますか

お近くの販売店様にお問合せ願います。
また展示会や実演会も開催させていただいております。展示会はHP上にて開催日程や場所を公開させていただいておりますのでご確認ください。
実演をご希望の場合はお問合せフォームへ必要事項ご記入頂きご連絡ください。

商品の購入方法、販売価格を教えてください

弊社では販売店様を通じ、商品の販売を行っております。
詳細につきましてはお近くの販売店様（農業機械、建設機械、土木機械店等）へお問合せ下さい。
また、販売店様の紹介をご希望されるお客様は問合せフォームより「販売店紹介希望」の旨ご連絡ください。

製品の取扱い説明書は購入できますか？

現行製品につきましては、製品別ページにてPDFをダウンロードいただけます。
また、旧型製品につきましては、ご購入頂いた販売店様にて購入いただけます。

製品の仕様、諸元（寸法、重量等）を知りたい

製品の仕様、諸元（寸法、重量等）は取扱説明書やカタログに記載されています。
部品ごとの詳細に関しては、改造の防止等安全にご利用いただく為非公開とさせていただいております。

部品について

純正ではない部品を使用しても問題ありませんか？

弊社では、純正ではない部品に対して、使用時に不具合が出ないかなどの試験を行っておりません。
そのため、安全かどうかのお問合せに関してはお答えできかねます。
また、それによって万が一ご使用中に不具合や事故が生じましても、弊社ではご対応できかねますので純正品のご利用を推奨させていただいております。

古い機種ですが、まだ部品はありますか？

補修用部品の供給年限は、部品を使用している本機の生産終了から7 年～9年で終了となります。作業機別供給年限は下記をご参照ください。

・運搬車 (農用運搬車 林業用/やまびこシリーズ)・・・７年
・作業機 (草刈機 MASAO/ジョージ/清シリーズ)・・・９年
・不整地運搬車 (プンダシリーズ) ・・・９年
※ただし、供給年限内にあっても、電子部品等購入先の打ち切りにより、物理的に常時の保有が困難な特殊部品などもございます。

中古で購入したのですが、販売店を紹介してほしい

お付き合いのある農機具販売店様、もしくはＪＡ様・クボタ様・三菱マヒンドラ農機様など最寄の販売店様までご相談下さい。

アフターサービスについて

製品が故障、トラブルが起きました

弊社では販売店様を通じ、商品の販売を行っております。
機械の故障、トラブルにつきましては、迅速・確実に対応するため、ご使用頂いております商品の状況確認が必要です。ご購入頂きました販売店へご連絡、ご相談をお願い致します。

製品、修理代や部品代を安くしてもらえませんか

製品の価格、修理代や工賃、部品は、販売店様へお問合せ頂けますようお願い致します。